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    　關於兩岸的對比，相信很多人都在談論。大的方面先暫且不談，作為一個交換生，在小島僅停留半年，對於身邊一些小事的觀察，說小很小，說大其實也可以很大。

    　舉個例子，台北大大小小的捷運站，轉運站或者購物中心裡，你都會找到一種外面有很明顯母嬰標示的小房間，裡面布置私密又溫馨，這就是哺集乳室，體現了台灣社會對於母親，對於女性的尊重。我認為台灣在這方面做法的確值得學習。

    　在這裡不論是公共交通設施類似於車站等，還是購物中心，便利超商，再到大大小小的公共交通工具，都對於身心障礙人士有很好的保障措施。我們大陸很多城市的地鐵裡，那些為方便殘障人士，以及拿重行李的旅客上下的電梯都在很角落的位置，也沒有明顯標誌指引，有時候甚至是壞掉的。

    　在政治大學，我所住的宿舍一層有一整排房間是空的，仔細觀察發現這些房間的門是推拉門，為方便坐輪椅的學生進出特別安裝的，而且在這一側的盥洗室門口都有坡道方便輪椅進出。

    　我特別留心過政大的大樓，基本上輪椅都可以順利無礙的進出其中。我在這邊住了半年，沒有看到一個坐輪椅上課的同學，這一排特殊的房間也一直是空的，雖然這些設施能發揮作用的機會很小，但是能夠體現學校的社會責任感和人文關懷的，就是這些細微之處。

    　另外生活中一些不難做到的小辦法，都能解決使我們頭痛已久的問題。在大陸，考試季總能看到學生在圖書館搶座位，同時也帶來一個問題，那就是很多同學離開很久卻仍占著座位，在位子比較緊張的情況下，一方面其他有需求的同學找不到位子，另一方面也容易引發一些小衝突。

    　但是政大桌子上的小紙條，卻讓我看到這所學校在細微之處上的功夫。小紙條的內容是，為了方便同學在圖書館自習室學習，請會中途離開座位3小時以上的同學帶走自己的物品，離開座位3小時以內的同學在服務台領一張便簽貼在自己位子上寫明不在的時間，方便其他同學落座。這種小細節並沒有給政大圖書館工作人員增添太多負擔，但是卻解決了圖書館占座的問題。

    　在台灣，其他的類似細節還有很多，像擁擠公共場所衛生間外面標明使用情況的指示燈牌等等。我們很早就提出來過人性化這個口號，但是究竟什麼是人性化？我認為，人性化就是設身處地為這個社會的每一個人著想。這個社會不是只有多數人的需求被照顧到就可以了，很多時候我們需要考慮到的，恰恰是那些容易被忽視的少數人。

    　每個人都不知道自己是不是有機會成為那需要被照顧的少數人之一，但是我想，如果我們知道自己不管怎麼樣都會被社會包容，就是最好的人性化，不論誰都會提升安全感。台灣感動我的，更多的不是美景或者美食，恰好是那些我偶然遇見的細微之處。

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