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王品餐飲連鎖店西堤牛排員工打破裝牛奶的瓷瓶,這個小動作不小心讓碎片掉進奶油裡;從事金融顧問的周先生帶母親去用餐,一不注意吃進嘴裡,服務人員第一時間道歉,該位民眾當場表示沒問題,但事隔幾天後,卻反過來要求餐廳董事長親自道歉並賠償,雙方和解不成,最後還對簿公堂。 《詳全文...》
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