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晚45分鐘　台鐵強蓋誤點章不能退票挨轟
Apr 29th 2013, 08:40

晚45分鐘　台鐵強蓋誤點章不能退票挨轟
搭台鐵火車誤點超過45分鐘，一年內可以辦理退票，但花蓮一名楊先生，上網買預售票，領票時車還沒來，售票員也沒特別告知，直到剪票員在他票面上蓋章，才曉得晚了45分鐘，事後依規定辦理退票，卻遭以蓋了章的票，代表乘客早知晚點不給退。楊認為權益受損，而台鐵經過調查後，也坦承人員疏失。 《詳全文...》
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